職位描述
崗位職責:1、負責公司管理系統(tǒng)的現(xiàn)場實施工作,包括現(xiàn)場調(diào)研、實施方案設(shè)計、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓、上線支持、部分接口開發(fā)等工作;2、根據(jù)實施項目周期制定計劃分解,合理安排項目任務,協(xié)調(diào)項目資源,保證質(zhì)量地按時完成項目交付3、對接客戶、研發(fā)團隊,完成需求的開發(fā)落地,有團隊領(lǐng)導經(jīng)驗優(yōu)先;4、能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,提升內(nèi)部知識庫的積累;5、保持與客戶和項目成員的良好溝通,做好售后服務工作的安排,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;6、負責項目檔案、PRD文檔整理撰寫,及時歸檔項目文件,包括操作SOP、業(yè)務流程圖、常見問題及解決方法清單等。任職要求:1、本科及以上學歷,8年以上ERP系統(tǒng)軟件實施、開發(fā)工作經(jīng)驗,4年以上項目經(jīng)理經(jīng)驗;2、熟悉制造行業(yè)的財務、采購、生產(chǎn)、倉庫、銷售等的現(xiàn)場業(yè)務流程優(yōu)先;3、具備制造行業(yè)財務、SRM、ERP、MES實施開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;4、具有較強的學習、溝通交流能力和團隊合作精神;5、認可客戶服務體驗為最高目標的服務理念,工作積極主動,能夠承受工作壓力,有誠信精神,具有強烈的事業(yè)心和責任心;6、有漢得、金蝶、SAP、鼎捷等制造行業(yè)項目實施開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
企業(yè)介紹
杭州碩磐智能科技有限公司是一家立足于智能化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),為政府數(shù)字化運營和企業(yè)數(shù)字化管理提供解決方案和平臺的新型高科技企業(yè)。公司致力于構(gòu)建新一代云原生數(shù)據(jù)分析平臺和企業(yè)管理系統(tǒng),助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司創(chuàng)始合伙人均來自全球知名公司核心管理團隊,曾負責大型企業(yè)的經(jīng)營管理和研發(fā),在產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)兩大領(lǐng)域都有豐富的經(jīng)驗。公司是杭州蕭山區(qū)專項引進的初創(chuàng)公司,已獲得上億融資和政府多項政策包括資金支持。