招聘中的“觀人”與“察人”
添加時間：2018-03-07 14:57:23
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人才作為企業(yè)發(fā)展的原動力，也是各大企業(yè)競爭的關(guān)鍵。那么企業(yè)要想招聘到優(yōu)秀的人才，首先必須學(xué)會如何識別人才，對此，好獵頭資深獵頭表示，識別的人才其實就兩個字“觀”與“”察“。
觀人
1.觀重在表象。
是對人才初步的評價，再由主觀逐步轉(zhuǎn)向客觀。首先對應(yīng)聘者的學(xué)歷、專業(yè)、性格等有一個書面的了解。但這未必是真實的，所以觀就是要對這些了解做進一步的驗證，同時搜集更多的信息。
2.觀儀表。
招聘不能以貌取人，在職業(yè)細分化的今天，但對于著裝要求，對人才儀表都要求整潔。也就是說，應(yīng)試者的服裝并不一定非要很正式，但一定要整潔。一個衣衫不整的應(yīng)試者，很難把他同辦事干練的形象聯(lián)系到一起。同時，不注意衛(wèi)生的人還會增加患上疾病的風(fēng)險。
3.觀神色。
神由心生，一個心態(tài)積極健康的應(yīng)試者，神色從容，慍而不火。在面試中，面試者常常會問到一些應(yīng)試者準備不及的問題，如果神色大變者，不是對背景有所隱瞞，就是對工作無能為力。優(yōu)秀的應(yīng)試者即使遇到一時不能處理的難題，在短暫的神色波動之后，會很快鎮(zhèn)定下來；而心理員工職業(yè)素養(yǎng)較差者則很難平復(fù)心境。
盡管“觀”能判斷出應(yīng)試者的一些性格特征，但并不能完全依據(jù)“觀”下結(jié)論，因為第一印象畢竟不十分準確，如果要真實的了解一個人，還要結(jié)合其他手段進行判斷，也就是第二步“察”。
察人
1.察人重在實質(zhì)。
若說觀人是一個初步的印象，那么察人就是用客觀來對該人才進行驗證。為人處世主要是由人才的思想所決定的，因此有什么樣的思想就會養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣，成為什么樣的人才?，F(xiàn)在很多應(yīng)聘者學(xué)習(xí)了很多技巧，把自己包裝成企業(yè)所需要的人才，但其實人的性格是偽裝不出來的，會不經(jīng)意間流露出來，重要的是企業(yè)HR用什么樣的方法“察”人才。
2.察人講究技巧。
通過技巧和面試人有一個很好的接觸，例如。在面試的時候讓面試人談?wù)劶亦l(xiāng)、介紹以前的一些工作環(huán)境。以此作為開場白，切入面試話題。通過此介紹，也可以言詞中透露出面試者的性格特點，為吸引更多求職者打下基礎(chǔ)。同時，還可以使應(yīng)試者消除緊張，更好的展現(xiàn)自己真實的一面。對于為何離開原單位著類的問題點到及至，因為很少有人說實話，可以在其他的問題中隱藏，從側(cè)面打開求職者的心扉。
3.察人是一個過程。
招聘員工都有一個試用的階段，這就是“察”的過程。招來的人如何去用，招來的人是否能與企業(yè)文化相融合，這些問題都要在這個過程中完成。招聘不是隨員工入職而結(jié)束，“察”始終貫穿與員工在企業(yè)的整個過程。
