職位描述
1.負責運維商及區域運維人員的對接、培訓及月度考核數據統計、通報并對接運維商考核激勵流程等2.負責工單準時閉環率的跟進及統計,超時預警通報等;3.負責客訴的統計分析,跟進并及時通報重要客訴、輿情的處理進展,避免信息升級;4.處理運維數據及進行分析此崗位對做數據能力有要求!
企業介紹
北京疆?新能源有限公司,國內?流戶?光伏綜合解決?案服務商,堅持“把清潔能源帶?每個?、每個家庭、每個組織”的企業愿景,專注于“整縣推進—農村居?”戶?屋頂光伏系統的投資、開發、建設、運營及維護,為?戶提供全流程?體化的戶?光伏服務。公司擁有扎實的地?政府資源與智慧能源產業鏈優勢,強?的資?、渠道、技術及運維服務能?,在能源互聯?變?趨勢下,疆?持續開拓創新,將公司產品及解決?案推??全國乃?全球市場,致?于成為全球優秀的 C 端綜合能源服務平臺。 公司采?南北雙總部(北京市三元橋核?商圈+?州市天河區)管理模式,?才團隊200?+。截? 2023 年 7 ?,公司已在天津、湖北、江?、??等省市,開展戶?光伏業務裝機總容量達 1.05GW;同時戰略布局江蘇、安徽、湖南、福建、?東、海南等近?余省市, 攜?上下游合作伙伴及地?政府,共同開創戶?光伏智慧能源新時代。