崗位職責：1、客戶質量對接與溝通，包括客戶質量要求的傳遞與落地，客戶審核與對接等；2、客戶質量問題處理與閉環(huán)；3、客訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；4、客戶質量問題的質量報告回復；5、客戶現(xiàn)場質量支持；6、行業(yè)質量趨勢與標桿學習，反饋到項目組；7、組織協(xié)助第三方來公司的各種審查；8、針對客戶段質量問題進行質量培訓，案例培訓等工作；9、協(xié)助完善公司的質量體系。任職要求：1、本科及以上，理工背景，機械設計制造及其自動化相關專業(yè)優(yōu)先；2、有3年以上客訴質量工作經(jīng)驗；3、熟悉QC 7大手法，8D，PDCA，MSA等；4、熟悉質量體系標準（如 ISO9001、IATF16949、ISO13485 等）；5、具備強烈的責任心和客戶服務意識，注重細節(jié)；6、機械電子相關行業(yè)，設備相關行業(yè)優(yōu)先；有項目管理經(jīng)驗為佳。

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