崗位職責(zé)崗位職責(zé) 1、用戶(hù)跟進(jìn)：對(duì)接公司提供的閱讀體驗(yàn)課用戶(hù)，及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)進(jìn)行為期3天的短期課學(xué)習(xí)，追蹤參課率、完課率等，解答用戶(hù)問(wèn)題，增強(qiáng)用戶(hù)粘性，建立信任； 2、用戶(hù)服務(wù)：通過(guò)微信運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行體驗(yàn)課用戶(hù)的維護(hù)和服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決用戶(hù)問(wèn)題，給予建議跟學(xué)習(xí)幫助，帶動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍，讓用戶(hù)了解產(chǎn)品價(jià)值，根據(jù)用戶(hù)量，每月帶4期體驗(yàn)群； 3、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化：深挖用戶(hù)需求，根據(jù)不同客戶(hù)畫(huà)像，輸出不同的轉(zhuǎn)化策略，最終完成銷(xiāo)售指標(biāo)； 4、結(jié)果復(fù)盤(pán)：進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié), 對(duì)未購(gòu)課用戶(hù)進(jìn)行后續(xù)跟蹤； 5、學(xué)習(xí)提升：定期參加產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能等各類(lèi)培訓(xùn)，進(jìn)行自我提升。任職要求任職資格 1)全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限 2)需至少1年以上的線上教培社群銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，且過(guò)往工作業(yè)績(jī)排名持續(xù)在大盤(pán)前30%，有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)方法論: 3)有k12銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)、有AI課售賣(mài)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆生 4)具備良好的溝通表達(dá)能力及傾聽(tīng)能力，性格外向開(kāi)朗工作狀態(tài)積極且向上，有個(gè)人成長(zhǎng)意識(shí) 5)具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)個(gè)人價(jià)值 6)結(jié)果導(dǎo)向，有目標(biāo)感，執(zhí)行力強(qiáng)，自驅(qū)性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，電話能力強(qiáng)，有業(yè)務(wù)迭代創(chuàng)新的能力。 崗位優(yōu)勢(shì) 1、完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制 2、該項(xiàng)目是語(yǔ)文(面向初中)項(xiàng)目高速發(fā)展期，會(huì)有更多的晉升發(fā)展機(jī)會(huì) 3、按勞分配、多勞多得，歡迎業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)高薪的小伙伴所屬行業(yè):其他教育培訓(xùn)職能分類(lèi):銷(xiāo)售專(zhuān)員工作城市:鄭州

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