求職意向：客服按揭專員
教育背景
2000.09-2005.06 廣州XX專修學院 電子信息工程（大專）
主修：電子商務
實踐經歷：
2003 廣州XX餐飲 收銀員
工作描述：
假期參加學校組織的社會體驗學習，在鄭州市百年餐飲任職收銀工作，負責現場單日現金結算及員工考核。
上班前先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作。
準確打印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。
每日收入現金，必須切實執行“長繳短補”的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
每天收入的現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后，交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收。客人需要發票要進行凳記，主管級簽名才有效。
備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
一切營業收入現金，不準亂支。未經總經理批準（必須書面簽名，可在總經理電話同意后補簽），不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
成果描述：
擔任此次社會活動的副主席，帶領同學共同完成兩個月的社會學校活動，另外組織同學積極參與各個服務行業，以自己勞動換取酬勞。
工作經歷：
2005-2009 XX集團永順鋁業 大客戶經理
工作職責：
1.參與公司產品銷售及客戶服務
2.代表公司參與華北，西北鋁業有色金屬研究會
3.代表公司參加日本阿爾美特科研討論會
4.維護全國各個辦事處與客戶關系
工作業績：
1.2006年榮獲優秀員工
2.2007年業績排名第三，委派出任阿爾美特研討會
3.升為部門主管，負責全國各個辦事處客戶維護工作
2009-2012 XX有限公司 銷售主管
工作職責：
1.參與公司產品銷售
2.參與公司新人培訓
3.組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。
4.參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
5.在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
6.根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施
7.定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。
工作業績：
1.銷售銀獎
2.優秀工作者
2012-2014 XX物業服務有限公司 銷售經理
工作職責：
1.參與公司產品銷售
2.參與公司新人培訓計劃，帶領新團隊
3.組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務
4.日常工作匯報，銷售數據統計分析，新人培訓計劃，每月工作計劃及目標
工作業績：
1.任職期間以個人業績全國公司連續兩年排名前三榮獲優秀員工，銷售銀獎，銷售標兵，優秀經理
2.榮獲優秀員工，銷售銀獎，銷售標兵，優秀經理
項目經驗：
2014 .03-2016.03 六白丁置業有限公司 營銷經理
項目介紹：
鄭州升龍又一城位于鄭州高新區科學大道與長椿路交匯處、鄭州大學對面，規劃中的地鐵1、8號線地鐵廣場在此交匯。由升龍集團鄭州澤龍置業有限公司投資開發，鄭州澤龍置業有限公司是升龍集團全資子公司。升龍又一城是升龍集團繼成功開發曼哈頓廣場、升龍國際中心、中原新城、鳳凰城、升龍城等項目之后的又一扛鼎力作，也是鄭州高新區現階段唯一一個超百萬平米的品質大盤。
升龍又一城系高新區市政重點工程，總占地面積約613畝，總建筑面積約112萬㎡；由22棟 18-33層高層住宅（未含安置區）和2棟近100米的寫字樓組成，其中住宅總建面92.48萬㎡，商業金融總建面約17.92萬㎡，物業形態涵蓋高層住宅、大型集中商業、寫字樓等多種物業形態。項目定位為：集國際高尚住宅、主題性商業廣場、超5A級寫字樓于一體的城市地標性綜合體項目，也是未來高新區最具代表性的標志性建筑群。項目作為升龍集團2011年進軍高新區的先行之作，必將以打造精品、樹立地標建筑為核心目標。
工作描述：
1.主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，
2.負責完成公司下達的銷售任務。
3.擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
4.負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
5.參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
項目成果：
曾在升龍又一城任職期間多次處理公司在房管局業務辦理難題，解決客戶投訴及企業維護問題。
2014-2015年超額完成公司銷售任務及銀行按揭回款任務，榮獲集團全年業務前五名。
2014-2015年處理升龍又一城業主維權事宜，通過媒體協助公司恢復聲譽。
自我評價
1.本人性格比較開朗，善于溝通，應變能力較強，可獨自處理各種問題。有豐富的營銷與管理經驗，接受能力強，能迅速接受新的理論與技能，不受經驗限制；身體健康，能夠做到處世不驚，善于處理意外突發事件，具有較強的系統分析能力和市場判斷力。
2.以最短的時間達到最優的效果，果斷干練”是我工作中對自己的要求，也是我一直追求的目標。看到自己的優點，認識自己的不足，發揮自己的長處，改進自己的不足，我將以飽滿的熱情投入到嶄新的工作中去。希望我能成為貴公司的一員。我會以貴公司為榮，貴公司也將會以我為榮。
