一、崗位職責1.管理與維護客戶關系，協助進行日常業務溝通和問題解決。2.負責收集并整理客戶需求信息，反饋給相關團隊進行業務拓展或產品改進。3.協調商務會議及商務洽談，包括前期準備、現場支持及后續跟進工作。4.參與公司內外部商務談判，提供市場分析信息。5.管理訂單交付，包括訂單的接收、跟蹤、確認以及與客戶進行溝通和協調，確保訂單能夠按時交付并解決相關問題。6.維護公司業務合同和訂單信息，確保業務數據的準確性和及時性。 二、任職要求1.本科及以上學歷，市場營銷、商務管理等相關專業優先。2.具有三年以上商務支持或銷售相關工作經驗，有報關員證及大客戶服務經驗者優先。3.具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識，能夠建立良好的客戶關系。4.具有較強的問題解決和團隊協作能力，有責任心，工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力。

杭州旗捷科技股份有限公司是一家從事集成電路芯片設計的國家高新技術企業，坐落于杭州國家高新技術產業開發區內，是湖北鼎龍化學股份有限公司（股票代碼：300054）旗下的一家全資子公司。 公司專注于打印耗材芯片的設計、開發和生產，擁有自主獨立知識產權產品、擁有通用MCU設計技術、多核SoC專用芯片設計技術、安全芯片設計技術等核心技術，從打印機主控SoC芯片到耗材安全芯片全系列芯片設計公司。公司研發團隊分布杭州、無錫，超過100余人，目前擁有的各類知識產權已達到464余項，十余年的發展旗捷成為行業內的知名企業，始終以業內前沿的技術和服務質量贏得口碑。 未來的旗捷將以更加堅實的步伐，立足行業打造打印耗材兼容芯片供應平臺，制定和推廣打印耗材設計和測試等行業技術標準，推動打印耗材市場的專業化，致力于成為國際知名的打印耗材行業系統解決方案提供商。【關于旗捷科技】近五年的獎項與榮譽：2014年被評為杭州市研發中心、公司銷售額實現破億；2015年被認定為浙江省研發中心、被評為濱江區重點骨干企業；2016年納入湖北鼎龍控股旗下、榮獲杭州市高新區“瞪羚企業”稱號；2017年獲得浙江省隱形冠軍培育企業稱號、知識產權管理體系認證；2018年榮獲國家高新技術企業認定；2019年榮獲榮獲國家打印耗材再制造聯合創新實驗室、杭州市專利示范企業稱號、濱江區“優秀貢獻企業”、“優秀雛鷹企業”稱號、通過ISO9001質量管理體系認證；【中國芯 等你造】①“一次沖向冠軍的機會”浙江省細分領域隱形冠軍，行業內最前沿的芯片技術 最難搞的加解密技術等待期望挑戰、想要成為技術大牛的你②“一份業界良心的薪資福利”上市母公司大力注資 研發專項資金支持除了多達半年的年終獎金、股票期權還有更多的可能性等你來創造③“一次面包與靈魂的雙重享受” 年終獎金、公司期權 上班半彈性、人性化五次遲到機會 運動鼓勵，公司健身房，員工俱樂部，各種運動競賽 浙大濱江創業園高端寫字樓 舒適辦公區， 交通便利 緊貼六號線D口 健康關懷，每年定期體檢 超嗨團隊氛圍 年會，旅游，季度團餐，部門團建...... 各種節日禮物、禮品拿到手軟④“一個open的工作氛圍”我們濃厚的技術研發文化一切以解決問題為導向90后、00后人數占比大 接受各種不服只要簡單，直接【旗捷科技邀您萬眾創“芯” 】我們擁有行業先進的技術平臺和優秀員工歡迎優秀 愛上進的你來旗捷科技一起撬動可再生耗材芯片行業的杠桿