實施/運維工程師
崗位職責：
1、客戶現場產品測試、安裝、維護、故障排除；
2、獨立完成客戶現場產品使用培訓；
3、服從技術支持部安排的各個項目實施及技術支持工作;
4、維護客戶關系，對客戶報修的故障快速做出響應；
5、客戶需求資料的整理、匯總，并上報。

任職要求：
1、具有較強的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴, 有較強的協調能力
2、良好的語言表達能力和溝通能力，工作踏實有責任心，能吃苦耐勞
3、學習能力強，能很快地了解公司產品的性能及使用，為用戶提供支持指導
4、熟悉計算機軟硬件操作，熟悉常用數據庫軟件操作，周邊外設安裝調試及網絡組建
5、能夠適應出差工作
6、計算機、網絡技術、系統維護及相關專業，有相關技術工作經驗者優先選擇
7、本科學歷

集團概況
立思辰科技股份有限公司（以下簡稱 “立思辰”），創立于1999年1月8日。總部位于北京，并在上海、廣州、成都、沈陽、南京等20余個城市設立分、子公司。2009年10月，立思辰成為中國創業板首批上市企業之一，于深交所發行上市, 股票代碼（SZ300010）。
秉承“厚德載物、自強不息”的發展理念，立思辰把握歷史機遇，持續創新，歷經十幾年穩健增長，旗下業務現已發展形成兩大領先產業集團：教育集團與信息安全科技集團。
立思辰集團將會聯合各界朋友，以“激發?成就億萬青少年”和“保衛數據安全 護航國計民生”，為教育和安全集團的發展愿景，致力打造千億市值領軍企業。

立思辰教育集團
立思辰教育集團下設智慧教育和教育服務兩大版塊，擁有立思辰合眾、敏特、康邦、留學360、百年英才、樂易考等多個領導品牌。
其中，智慧教育版塊目前已經成為中國教育信息化綜合解決方案的龍頭企業，在數字化校園、云平臺建設與運營、互聯網核心學科應用、學生學業測評診斷、教育決策支持系統等領域形成了較強的產品優勢，為包括寧夏區域自治區和幾千所各級學校提供了從區域到單校的智慧教育解決方案，并成功在全國約29個省市約8000余所學校形成了業務覆蓋。教育服務版塊則覆蓋K12和職業教育，業務涵蓋了：K12學習、高考升學服務、海外留學、大學生就業服務和學習服務等系列業務單元。

信息安全科技集團
北京立思辰信息安全科技集團隸屬于北京立思辰科技股份有限公司（SZ300010），是國內信息安全領域的領軍企業。集團致力于數據安全，工控安全和自主可控三個領域的技術、產品研發以及行業應用，提供信息安全產品、服務及解決方案。
集團總部設在北京，在全國20多個城市設有分公司，擁有覆蓋全國的渠道和售后服務體系。經過多年來的潛心研發，立思辰擁有知識產權240項，其中專利39項，軟件著作權201項；擁有北京市企業研發中心和北京市工程實驗室；擁有武器裝備科研生產單位保密資格證書（二級）、國軍標質量管理體系認證證書、高級的涉及國家秘密的計算機信息系統集成資質、計算機信息系統集成企業二級資質、國家信息安全測評信息安全服務資質證書（安全工程類二級）等47項資質證書。