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1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理全面工作的統(tǒng)籌與實(shí)施。 2、制定年度工作計劃并實(shí)施。 3、組織員工業(yè)務(wù)知識及崗位工作的培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)各部門工作的督辦。 5、維護(hù)和建立園區(qū)企業(yè)/客戶的關(guān)系。 6、負(fù)責(zé)外聯(lián)單位的關(guān)系建立與維護(hù)。 7、協(xié)助房源租賃的招商。 8、配合運(yùn)營協(xié)助客戶引入政府優(yōu)惠政策。 9、完成公司年度指標(biāo)任務(wù)。 10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

1、協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評審。 2、協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核。 3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對中層管理人員業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)工作督辦。 5．完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 6、負(fù)責(zé)項目部各項工作的全面推進(jìn)，包括安全、消防、工程、環(huán)境、客訴、行政后勤等系統(tǒng)工作的合理管控； 7、負(fù)責(zé)項目消防、派出所、工作站等各部門的外聯(lián)工作，保持良好客情關(guān)系； 8、負(fù)責(zé)組織本項目各部門員工的培訓(xùn)工作，對項目員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對本項目員工實(shí)施月度或績效考核； 9、督導(dǎo)下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查客戶服務(wù)記錄及各種工作表格并做出總結(jié)； 10、做好企業(yè)的安全協(xié)調(diào)工作，能及時處理各類突發(fā)安全事故和事件； 11、做好現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)確保客戶滿意，妥善處理項目的投訴工作； 12、督導(dǎo)項目各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)掌握正確工作方法以提高工作效率； 13、對公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)、公共秩序維護(hù)等制定全面計劃； 14、確保完成全年物業(yè)費(fèi)、停車收入、其他經(jīng)營性收入指標(biāo)； 15、上級臨時安排其他事務(wù)工作。

1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理日常運(yùn)營管理的全面工作； 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的招商、合同簽訂與后續(xù)運(yùn)營跟進(jìn)管理工作； 3、 負(fù)責(zé)政府優(yōu)惠政策的引入與下發(fā)，為企業(yè)提供優(yōu)惠政策申報指引及政策咨詢工作； 4、 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)； 5、 負(fù)責(zé)部門員工的招聘審核工作； 6、組織實(shí)施各部門工作的績效考核； 7、負(fù)責(zé)項目年度運(yùn)營計劃并實(shí)施； 8、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)前期接管工作籌備與文檔建立、規(guī)章制度的制定； 2、負(fù)責(zé)各部門員工業(yè)務(wù)知識及崗位工作的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心實(shí)務(wù)工作的監(jiān)督指導(dǎo)與工作糾正； 4、協(xié)助公司人事部門人員招聘工作； 5、負(fù)責(zé)落實(shí)服務(wù)中心年度工作計劃的工作實(shí)施； 6、制定年度收支測算； 7、嚴(yán)抓實(shí)管服務(wù)中心的品質(zhì)工作； 8、策劃物業(yè)管理工作的戰(zhàn)略思路； 9、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項年度指標(biāo)任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)管理處安全、清潔、工程等全面工作； 2、制定管理處各項規(guī)章制度并跟蹤實(shí)施情況； 3、負(fù)責(zé)管理處人員招聘、培訓(xùn),物品采購審核工作； 4、負(fù)責(zé)處理管理處對內(nèi)及對外相關(guān)事務(wù)； 5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理處各部門工作的運(yùn)行； 6、負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施管理處的工作、培訓(xùn)計劃； 7、跟進(jìn)管理處各類投訴的處理，處理小區(qū)內(nèi)各類糾紛； 8、負(fù)責(zé)開展管理處多種經(jīng)營業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造效益 9、組織策劃社區(qū)文化活動,豐富小區(qū)業(yè)主（住戶）業(yè)余文化生活 10、.制定小區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案,妥善處理臺風(fēng)暴雨及治安事件 11、協(xié)助人事部門選聘、調(diào)配管理處員工； 12、完成公司下達(dá)的工作指標(biāo)任務(wù)。

工商企業(yè)管理

物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)，獲得《高級物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人》證書

物業(yè)管理崗位培訓(xùn)，獲得《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證》

熟練掌握住宅小區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商寫樓盤的物業(yè)運(yùn)行管理工作，熟悉深圳物業(yè)管理各項法律法規(guī)，有豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)。

完成公司下達(dá)的年度工作指標(biāo)任務(wù)，負(fù)責(zé)費(fèi)用收繳及客戶滿意度等工作指標(biāo)任務(wù)。