找實(shí)習(xí)的同學(xué)或者應(yīng)屆生參加校招的面試，被問(wèn)到工作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，一般都會(huì)說(shuō)“雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是我非常愿意學(xué)習(xí)”。
作為HR，當(dāng)我聽(tīng)到這句話時(shí)，我通常會(huì)問(wèn)，怎么證明呢？這才是關(guān)鍵。
通常我還會(huì)聽(tīng)到「我對(duì)這個(gè)行業(yè)/職業(yè)非常有興趣」，我同樣還會(huì)問(wèn)，怎么證明你有興趣呢？在來(lái)面試前，是不是已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)了？都做了什么事情？是不是已經(jīng)消化了很多資料、做了很多練習(xí)了？還是只是等著突然打開(kāi)一扇門，進(jìn)去之后再展現(xiàn)愿意學(xué)習(xí)的一面？
“你學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈？拿你以前的成績(jī)來(lái)證明吧少年！”
“納尼？你沒(méi)啥成績(jī)……”
這個(gè)邏輯真心不大對(duì)。
基本上聽(tīng)到這個(gè)我會(huì)繼續(xù)問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題：“你能舉幾個(gè)你如何學(xué)習(xí)的例子嗎？”
這個(gè)時(shí)候基本上顧左右而言他的基本上就是在忽悠的，真的愿意學(xué)的就能說(shuō)出他平時(shí)用什么網(wǎng)站，上過(guò)什么公開(kāi)課，讀過(guò)哪些開(kāi)源，自己做一些小項(xiàng)目問(wèn)題怎么去解決。
這幾個(gè)月是求職旺季，每天需要查閱很多簡(jiǎn)歷和求職信。在這些簡(jiǎn)歷和求職信中，有個(gè)用“雖然……但是”關(guān)聯(lián)起來(lái)的句型高頻出現(xiàn)。
應(yīng)屆畢業(yè)生說(shuō)：雖然我所學(xué)的專業(yè)不對(duì)口，但是我愿意學(xué)習(xí)；
轉(zhuǎn)行求職者說(shuō)：雖然我缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但是我愿意努力。
我剛?cè)胄泻Y選簡(jiǎn)歷時(shí)，曾收到一個(gè)剛剛畢業(yè)女生的求職簡(jiǎn)歷。女生誠(chéng)摯且謙虛地說(shuō)自己以前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，但對(duì)公司業(yè)務(wù)很感興趣，希望公司給好學(xué)又上進(jìn)的她一個(gè)面試機(jī)會(huì)。打電話通知她過(guò)幾天來(lái)面試，問(wèn)求職女生對(duì)于崗位職責(zé)的理解，她答得支支吾吾，英語(yǔ)面試環(huán)節(jié)中提問(wèn)她對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，“國(guó)企”的英文表述她實(shí)在想不出，緊急之下只好切換成中文。
她大概也知道自己面試不佳，在結(jié)束之前還不忘爭(zhēng)取，雖然自己還不夠?qū)I(yè)成熟，但是進(jìn)入公司后一定不懂就問(wèn)，盡快上手。
朋友再次聽(tīng)到那位求職女生的說(shuō)辭，已經(jīng)不會(huì)再被感動(dòng)了，因?yàn)樗诳诼暵曊f(shuō)愿意努力，卻連最起碼的面試功課都懶得做。
總在說(shuō)自己愿意學(xué)習(xí)和改正的時(shí)候，其實(shí)沒(méi)有多少切實(shí)作為，反而真正從一件一件的小事切實(shí)改變的時(shí)候，不必逢人就說(shuō)，別人也心里有數(shù)。后來(lái)篩選簡(jiǎn)歷改變了側(cè)重點(diǎn)：愿意學(xué)習(xí)的不如已經(jīng)學(xué)習(xí)的，愿意努力的不如著手努力的。
我發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言上的大高個(gè)，行動(dòng)上的小侏儒真的很多，高喊著“愿意努力”的口號(hào)，卻沒(méi)做“正在努力”的準(zhǔn)備。
而職場(chǎng)上的HR最是反感聽(tīng)到這句話：我愿意努力...我愿意學(xué)習(xí)...相比聽(tīng)你信誓旦旦地立下flag，他們更愿意聽(tīng)到，你為這份工作已經(jīng)做了多少努力和準(zhǔn)備。
即使沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，那你事先對(duì)此有什么了解，聽(tīng)了什么講座學(xué)了什么課程，做了什么研究和報(bào)告，能提出什么意見(jiàn)和想法。
把“我愿意努力”換成“我已經(jīng)做了什么努力”，這不僅是面對(duì)HR的回答，更是給自己一個(gè)負(fù)責(zé)任的交代。
學(xué)習(xí)能力和潛力就是這樣，只申明出來(lái)不行，更要落實(shí)到行動(dòng)中。往往具備這樣素質(zhì)的人，更容易脫穎而出。
學(xué)習(xí)能力口說(shuō)無(wú)憑，是需要證明的，在沒(méi)來(lái)之前其實(shí)就可以通過(guò)官網(wǎng)和百度搜索到該公司該行業(yè)的產(chǎn)品、地位、財(cái)報(bào)、競(jìng)品、市場(chǎng)策略，以及職位、職能和各種要求，這個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)基本都能了解一二，就算對(duì)這個(gè)公司不熟，起碼對(duì)該行業(yè)和該職位應(yīng)該會(huì)有一個(gè)足夠深入的了解（對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)）。
但是如果在面試的時(shí)候完全沒(méi)有體現(xiàn)出這些信息，同時(shí)又口口聲稱自己學(xué)習(xí)能力強(qiáng)愿意學(xué)習(xí)，也就是說(shuō)口頭宣誓和事實(shí)完全相反，這個(gè)時(shí)候絕對(duì)是大減分。
面試答問(wèn)的基本邏輯是：多做證明類闡述（就是用實(shí)例說(shuō)話），堅(jiān)決不做結(jié)論式闡述。
也就是，不要說(shuō)自己什么吃苦耐勞，學(xué)歷能力強(qiáng)，熱愛(ài)該行業(yè)該職位等等，多想想自己有哪些經(jīng)歷，知識(shí)儲(chǔ)備，以及完成的項(xiàng)目和事例等，可以證明自己有這類能力素質(zhì)。
以下回答選一或多個(gè)即可：
1.雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我拿了學(xué)校最高獎(jiǎng)學(xué)金，成績(jī)名列前茅，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)。（潛臺(tái)詞：雖然我沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，但我勤奮）
2.雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我是ACM金牌，還拿過(guò)其他無(wú)大獎(jiǎng)。（潛臺(tái)詞：雖然我沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，但我聰明）
3.雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我已經(jīng)調(diào)研了貴公司的所有產(chǎn)品和歷史背景，看這是我的調(diào)研報(bào)告。（潛臺(tái)詞：雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我有準(zhǔn)備）
4.雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我已經(jīng)透徹學(xué)習(xí)了行業(yè)知識(shí)，外面能弄到的資料我全都好好學(xué)過(guò)了，看，這是我的筆記和總結(jié)。（潛臺(tái)詞：雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我對(duì)這個(gè)行業(yè)真的熱愛(ài)）
5.雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我不介意從最苦最累的工作做起，工資無(wú)所謂只要能學(xué)東西就好。（潛臺(tái)詞：雖然我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我很便宜）
是的，可以沒(méi)有“工作經(jīng)驗(yàn)”，但是不能沒(méi)有處理相關(guān)問(wèn)題的“經(jīng)驗(yàn)”。
我大學(xué)畢業(yè)后找的第一份工作和我的專業(yè)完全不對(duì)口，我也沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。然后面試就搞笑了：
“你的大學(xué)專業(yè)和我們不對(duì)口，你也沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，你為什么還投了簡(jiǎn)歷過(guò)來(lái)”
“因?yàn)槟銈儼颜衅感畔煸诰W(wǎng)上，并且沒(méi)有注明需要相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有限制專業(yè)啊。”
……
我這樣回答后，面試的領(lǐng)導(dǎo)看看提問(wèn)的HR經(jīng)理笑到不行。
工作一年后公司再招聘，吃飯與那位領(lǐng)導(dǎo)聊天時(shí)他和我說(shuō)：
“剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，我們既然決定招聘就已經(jīng)做好他沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)需要慢慢培養(yǎng)的打算了，所以面試關(guān)鍵是看反應(yīng)能力和談吐性格是不是適合這份崗位。”
