所謂的"好員工"，不是只會(huì)傻干的工作狂，他們一定是能力強(qiáng)、情商高、懂得協(xié)調(diào)各種人力、資源來(lái)幫助自己完成工作、懂得相互幫助、忍得住寂寞、受得了苦的人。當(dāng)然，這類人不是拿著畢業(yè)證書就可以領(lǐng)到的技能，它需要一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中慢慢修煉。在工作中多看、多學(xué)、勤總結(jié)，讓自己在多方面提升，這樣的人才無(wú)論走到哪里都不缺人來(lái)挖。

　　2014年12月4日，我從百度離職了。

　　這是第一次，我不是因?yàn)楹屠习弭[翻而離職;這是第一次，我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;這是第一次，我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。

　　我曾經(jīng)認(rèn)為，我永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)好員工，因?yàn)槲姨?dú)、太挑剔、不喜歡聽(tīng)話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過(guò)去，我改變了不少，我必須承認(rèn)，所謂"進(jìn)步"的過(guò)程，就是被認(rèn)可的過(guò)程，也是被"馴化"的過(guò)程。現(xiàn)在，我不敢說(shuō)自己是個(gè)"好員工"，我只是覺(jué)得我是個(gè)比曾經(jīng)的自己更好的員工。在離職的時(shí)候，我打算把自己這幾年的職場(chǎng)心得總結(jié)一下，算是給自己的一個(gè)禮物。

　　1你有"同理心"嗎?

　　什么叫"同理心"?說(shuō)白了，同理心就是"情商"。

　　具體點(diǎn)說(shuō)：同理心就是，領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)工作，你要讀懂他的目的、看清他的用意。 同理心就是，在激勵(lì)員工時(shí)，點(diǎn)準(zhǔn)他們的"興奮點(diǎn)"，不揭"傷疤"。 同理心就是，在與他人合作時(shí)，了解對(duì)方的需求和心理，潛移默化的說(shuō)服對(duì)方，雙方為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。

　　2聽(tīng)話，出活

　　什么叫"聽(tīng)話"?有句老話叫"干活不由東，累死也無(wú)功"，誰(shuí)是"東"啊?你的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是"東"，一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高。大部分時(shí)候，聽(tīng)他的話準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)兒。

　　有朋友說(shuō)我領(lǐng)導(dǎo)就是瞎指揮，明擺著不對(duì)，我干嘛要聽(tīng)他的?這是另外一個(gè)問(wèn)題，咱們最后一條會(huì)談到，如果你覺(jué)得現(xiàn)在的環(huán)境無(wú)法進(jìn)步，就可以考慮離職了。

　　什么叫"出活"?就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作，你得按時(shí)完成并且匯報(bào)總結(jié)。如果這個(gè)工作要持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。"出活"還有一層含義，就是"超預(yù)期"。

　　3要想人前顯貴，必須背地里受罪

　　在公司里上班，大家的智商都差不多，誰(shuí)也不比誰(shuí)強(qiáng)多少，拼的都是努力和用心的程度。"要想人前顯貴，必須背地里受罪"的道理并不難懂，就是真到受苦的時(shí)候就含糊了。這本是一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題，一個(gè)人想怎么生活都對(duì)。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結(jié)的，和這些朋友，是可以聊的。

　　馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：我們追求的應(yīng)是人生的大平衡，而不是一時(shí)一日的小平衡。新東方也有一句話：怕吃苦吃苦一輩子，不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同，值得深思。

　　4能忍多大事兒，就能成多大事兒

　　有一天加班，晚上2點(diǎn)鐘到家，收到老板的一封郵件，批評(píng)我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰，還很委屈。于是當(dāng)即奮筆疾書，回郵件!解釋我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果......寫了2000多字。

　　寫完了，我好像冷靜了一些，我就琢磨一個(gè)事兒：如果我是老板，我對(duì)一個(gè)員工工作不滿意，于是我給他寫了封郵件批評(píng)他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都刪了，簡(jiǎn)單回復(fù)了一句話，大意是：我會(huì)反思工作的問(wèn)題，然后盡快整改。

　　兩個(gè)月后我晉升了。在我的晉升儀式上，我對(duì)我老板說(shuō)起這件事，他對(duì)我說(shuō)，我知道你很委屈，我就是想看看你在面對(duì)委屈和壓力時(shí)，會(huì)有怎樣的反應(yīng)，這體現(xiàn)了一個(gè)人的成熟程度。

　　5幫助別人千萬(wàn)別吝嗇

　　馬云曾經(jīng)說(shuō)，成功就是成就自己幫助別人。這話沒(méi)錯(cuò)。

　　如果你在一家公司工作，你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨(dú)立完成，那你多半是個(gè)打雜的。相反，你的工作需要越多人協(xié)作，就越復(fù)雜、越高級(jí)。在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)，我處在一個(gè)協(xié)作關(guān)系網(wǎng)中，如果沒(méi)有別人的幫助，我就無(wú)法工作下去。

　　在一家公司里，大家的工作互相交叉的幾率很大，說(shuō)不定你會(huì)用上誰(shuí)，這些人脈關(guān)系需要平時(shí)去維護(hù)。今天你幫助了人家，說(shuō)不定明天對(duì)方就會(huì)成為你的救命稻草，這非常可能。

　　6目標(biāo)再目標(biāo)，量化再量化

　　沒(méi)有目標(biāo)的，都不叫工作;沒(méi)有量化的，都不叫目標(biāo)。

　　在接受一項(xiàng)工作時(shí)，先問(wèn)目標(biāo)是什么;在布置一項(xiàng)工作時(shí)，先交代目標(biāo)是什么。這個(gè)不說(shuō)清楚，都是扯淡。不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標(biāo)外，還得知道你的部門、你的公司的目標(biāo)，最關(guān)鍵的，你需要知道，你的工作在總體目標(biāo)中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn)，你工作的目標(biāo)和總體目標(biāo)關(guān)系很小、甚至沒(méi)有關(guān)系，那么你就很容易被拿掉。

　　評(píng)論：辭退員工，或給員工績(jī)效打分"不合格"是很令人頭疼的，但其實(shí)這事兒并不難。關(guān)鍵就在于事先和每個(gè)員工一起制定量化的工作目標(biāo)，并且隨時(shí)提醒員工，他的工作是否達(dá)到了要求。沒(méi)有達(dá)到量化指標(biāo)，辭退或"不合格"是理所當(dāng)然的事兒，在數(shù)據(jù)面前，再矯情的人也無(wú)話可說(shuō)。相反，如果談感覺(jué)、聊希望，這事兒就沒(méi)法辦了。

　　7知道什么時(shí)候離開(kāi)

　　好多同事和朋友和我聊過(guò)離職的話題，我對(duì)朋友們的建議是，如果你因?yàn)橛X(jué)得工作不爽，那就別離職，因?yàn)楸鹿艿侥睦铮紩?huì)不爽：老板不喜歡、同事不可愛(ài)、工作太勞累、關(guān)系太復(fù)雜......我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔(dān)保：幾乎所有我工作過(guò)的公司，令人不爽的事兒都是一樣的。

　　什么時(shí)候選擇離開(kāi)呢?

　　1、在這家公司，你已經(jīng)沒(méi)有上升的空間、無(wú)法學(xué)習(xí)到更多的東西了;

　　2、在這家公司，你已學(xué)到足夠的知識(shí)，可以在新領(lǐng)域或新平臺(tái)上一展身手了。