第一章　總則　　第一條　本合同當事人　　委托方（以下簡稱甲方）：　　組織名稱：_________　　代表人：_________　　地址：_________　　聯(lián)系電話：_________　　受委托方（以下簡稱乙方）：　　企業(yè)名稱：_________　　法定代表人：_________　　注冊地址：_________　　聯(lián)系電話：_________　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。　　第二條　物業(yè)基本情況　　物業(yè)類型：_________　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號　　四至：_________　　占地面積：_________平方米　　建筑面積：_________平方米　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。　　第二章　委托管理事項　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。　　第五條　共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_________。　　第六條　公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。　　第七條　公共綠地的養(yǎng)護與管理。　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育場所、_________。　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。　　第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。　　第十三條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：　　1．物業(yè)管理費：_________　　2．保潔費：_________　　3．保安費：_________　　4．房屋設備運行費：_________　　5．維修養(yǎng)護費：_________　　第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。　　第十五條　對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。　　第十六條　其他委托事項_________。　　第三章　委托管理期限　　第十七條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。　　第四章　雙方權利義務　　第十八條　甲方權利義務　　1．代表和維護產權人、使用人的合法權益；　　2．制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；　　3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；　　4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；　　5．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；　　6．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；　　（1）　無償使用；　　（2）　按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。　　7．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；　　8．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以_________方式償付；　　9．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；　　10．協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。　　第十九條　乙方權利義務　　1．根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；　　3．按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；　　4．選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施；　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；　　7．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；　　8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；　　9．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。　　第五章　物業(yè)管理服務要求標準　　第二十條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_________％；　　1．房屋外觀：_________　　2．設備運行：_________　　3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________　　4．公共環(huán)境：_________　　5．綠化：_________　　6．交通秩序：_________　　7．保安：_________　　8．急修：_________　　9．小修：_________　　第六章　物業(yè)管理服務費用　　第二十一條　物業(yè)管理服務費　　1．管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取；　　2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；　　3．保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；　　4．高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取；　　5．管理服務費標準的調整，按_________調整；　　6．對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。　　第二十二條　住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。　　第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：　　1．露天車位：_________　　2．車庫車位：_________　　第二十四條　乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。　　第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：_________。　　第二十六條　房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。　　第七章　違約責任　　第二十七條　甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　第三十條　甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。　　第八章　附則　　第三十一條　雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。　　第三十二條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。　　第三十三條　本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。　　第三十四條　本合同正本連同附件_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　第三十五條　因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。　　第三十六條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。　　第三十七條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請_________市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。　　第三十八條　合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿_________天前向對方提出書面意見。　　第三十九條　本合同自簽訂之日起生效。　　甲方（蓋章）：_________               乙方（蓋章）：_________　　代表人（簽字）：_________　           代表人（簽字）：_________　　_________年____月____日              _________年____月____日　　簽訂地點：_________                  簽訂地點：_________　　附件　　一、本物業(yè)構成細目　　二、木物業(yè)管理質量目標　　三、本物業(yè)的管理方案